Boutique en ligne

Déclaration de protection des données selon les exigences du RGPD

1. Nom et coordonnées du responsable du traitement

Cette déclaration de protection des données s'applique au traitement des données par :

Responsable:
Badewell SA
fossé 3
6210 Sursee

Téléphone + 41 925 00 00
Télécopie + 41 925 00 01
e-mail  info@badewell.ch

2. Collecte et stockage des données personnelles et type et finalité de leur utilisation

a) Lors de la visite du site Web

Lors de la visite de notre site Web  www.badewell.ch  les informations sont automatiquement transmises au serveur de notre site Web par le navigateur utilisé sur votre terminal. Ces informations sont stockées temporairement dans un fichier dit journal.

Les informations suivantes sont enregistrées sans votre intervention et conservées jusqu'à leur suppression automatique :

• Adresse IP de l'ordinateur demandeur,

• date et heure d'accès,

• nom et URL du fichier récupéré,

• Site Web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence),

• Navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur et le nom de votre fournisseur d'accès.

• Quantité de données transférées
  Les données mentionnées sont traitées par nous aux fins suivantes :

• Assurer un bon établissement de connexion du site internet,

• Assurer une utilisation confortable de notre site Web,

• Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi

• à d'autres fins administratives.
  La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f) du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de collecte de données énumérées ci-dessus. En aucun cas nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.

De plus, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lorsque vous visitez notre site Web. Vous trouverez des explications plus détaillées dans les sections 4 et 5 de cette déclaration de protection des données.

b) Lors de l'utilisation de nos formulaires de contact

Il existe des formulaires de contact sur notre site Web qui peuvent être utilisés pour un contact électronique. Si un utilisateur profite d'une telle opportunité, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et enregistrées. Ces données personnelles sont :

(1) salutation
(2) nom
(3) Prénom
(4) Adresse
(5) emplacement
(6) Code postal
(7) N° de téléphone
(8) e-mail

Votre consentement sera obtenu pour le traitement des données pendant le processus d'envoi et il sera fait référence à cette déclaration de protection des données.

Le traitement des données dans le but de nous contacter a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a) du RGPD sur la base de votre consentement volontaire.

Le traitement des données personnelles du masque de saisie nous sert uniquement à traiter le contact. Les données personnelles saisies dans le masque de saisie sont utilisées pour protéger nos intérêts dans la protection de la confidentialité et pour empêcher une utilisation abusive du formulaire de contact, notamment en déterminant qui a envoyé une demande.

Les données personnelles que nous collectons pour l'utilisation du formulaire de contact seront automatiquement supprimées après traitement de la demande que vous avez formulée.

Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données personnelles. Dans ce cas, la demande que vous avez formulée ne pourra plus être traitée.

3. Collecte, traitement, stockage et divulgation des données

Vos données personnelles ne seront pas collectées, traitées, stockées et/ou transmises à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous.

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

• vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a) du RGPD,

• cela est légalement autorisé et nécessaire pour le traitement des relations contractuelles avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b) du RGPD,

• dans le cas où il existe une obligation légale de divulgation conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre c) du RGPD,

• le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre d) du RGPD,

• le traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point e) du RGPD est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique qui nous a été confiée, ainsi que

• le transfert conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime supérieur à ne pas divulguer vos données.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site. Les cookies n'endommagent pas votre terminal et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants.

Des informations sont stockées dans le cookie qui se produit en relation avec le terminal spécifique utilisé. Toutefois, cela ne signifie pas que nous sommes immédiatement informés de votre identité.

D'une part, l'utilisation de cookies sert à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons des soi-disant cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité des pages individuelles de notre site Web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.

De plus, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre terminal pendant une période déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il sera automatiquement reconnu que vous avez déjà été avec nous et quelles entrées et paramètres vous avez effectués afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau.

D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et pour l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre (voir section 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement lorsque vous visitez à nouveau notre site que vous avez déjà été avec nous. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps définie.

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins énoncées pour protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un message apparaisse toujours avant la création d'un nouveau cookie. Cependant, la désactivation complète des cookies peut signifier que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web.

5. Outils d'analyse/Outils de suivi

Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et que nous utilisons sont effectuées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons assurer une conception basée sur les besoins et l'optimisation continue de notre site Web. D'autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et pour l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la disposition précitée.

Les finalités de traitement des données et les catégories de données respectives peuvent être trouvées dans les outils de suivi correspondants.

a) Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. ( https://www.google.de/intl/de/about/) dans le but d'adapter notre site Web à vos besoins et de l'optimiser en permanence.  (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; ci-après "Google"). Dans ce contexte, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés et des cookies (voir section 4) sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web telles que

• type/version de navigateur,

• système d'exploitation utilisé,

• URL de référence (la page précédemment visitée),

• nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP),

• heure de la demande du serveur,

sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à des fins d'étude de marché et de conception de ces sites Web en fonction des besoins. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si cela est requis par la loi ou si des tiers traitent ces données en notre nom. En aucun cas votre adresse IP ne sera fusionnée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées de sorte qu'une attribution n'est pas possible (masquage IP).

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en configurant le logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, toutes les fonctions de ce site Web ne peuvent pas être pleinement utilisées.

Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur ( https://tools .google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ).

Comme alternative au module complémentaire de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter  en cliquant sur ce lien . Un cookie de désactivation sera installé pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Le cookie de désactivation n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site Web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie de désactivation.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre de Google Analytics dans l'aide de Google Analytics ( https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de ).

b) Suivi des conversions Google Adwords

Nous utilisons également Google Conversion Tracking pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et l'évaluer pour vous afin d'optimiser notre site Web. Google Adwords place un cookie (voir section 4) sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site Web via une annonce Google.

Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages du site Web du client Adwords et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Adwords reçoit un cookie différent. Cela signifie que les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients Adwords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Adwords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients Adwords sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser l'installation d'un cookie nécessaire à cet effet - par exemple via un paramètre de navigateur qui désactive généralement l'installation automatique des cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur de manière à ce que les cookies du domaine " www.googleadservices.com"  être bloqué. Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de Google sur le suivi des conversions ici ( https://services.google.com/sitestats/de.html ).

c) Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons également Google Tag Manager, qui permet de gérer les balises d'analyse et de suivi via une seule interface. Cela fonctionne dans la mesure où le Tag Manager détecte un processus de chargement de page. Selon la configuration, ce chargement du site Web déclenche une balise Google Analytics. Les données de cette balise sont ensuite renvoyées au serveur Google Analytics afin que le comportement des utilisateurs puisse être évalué sous une forme pseudonymisée. Google Tag Manager ne place aucun cookie et ne collecte aucune donnée personnelle. Vous trouverez plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur  http://www.google.com/analytics/terms/de.html  ou.  http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

6. DoubleClick de Google

Ce site Web utilise l'outil DoubleClick de Google. DoubleClick utilise des cookies pour diffuser des publicités pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou - si la fonction de limitation de fréquence est activée - pour empêcher un utilisateur de voir plusieurs fois les mêmes publicités. Google utilise un identifiant de cookie pour enregistrer quelles publicités sont affichées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher qu'elles ne soient affichées plus d'une fois. En outre, DoubleClick peut utiliser des identifiants de cookies pour enregistrer les soi-disant conversions liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une annonce DoubleClick et utilise ensuite le même navigateur pour se rendre sur le site Web de l'annonceur et y acheter quelque chose. Selon Google, les cookies DoubleClick ne contiennent aucune information personnellement identifiable.
Grâce à DoubleClick de Google, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google via l'utilisation de cet outil et vous informons donc en fonction de l'état de nos connaissances : grâce à l'intégration de DoubleClick, Google reçoit les informations selon lesquelles vous avez accédé au correspondant partie de notre site Web ou cliqué sur l'une de nos publicités. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que Google découvre et stocke votre adresse IP. Pour plus d'informations sur DoubleClick by Google, consultez  https://www.google.de/doubleclick  et  http://support.google.com/adsense  , ainsi que la protection des données chez Google en général :  https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
En plus de modifier les paramètres de votre navigateur, vous pouvez également désactiver de manière permanente le cookie DoubleClick à l'aide d'un plug-in de navigateur. Avec le plugin, vos paramètres de désactivation pour ce navigateur sont conservés, même si vous supprimez tous les cookies. Le plugin du navigateur pour la désactivation permanente est disponible ici ( https://support.google.com/ads/answer/7395996 ).

7.Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Afin d'utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données. Google Maps est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et pour faciliter la recherche des lieux que nous avons indiqués sur le site. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD Avant d'accéder à la carte Google, nous signalons également explicitement que vous serez redirigé vers la carte Google Maps. Vous devez confirmer ce message pour que la carte se charge. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données utilisateur dans la déclaration de protection des données de Google :  https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ 

8. YouTube

Notre site Web utilise des plugins du site YouTube de Google. L'exploitant du site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.
Si vous visitez l'une de nos pages équipées d'un plugin YouTube, une connexion aux serveurs YouTube sera établie. Le serveur YouTube est informé des pages de nos pages que vous avez visitées.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
YouTube est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube à l'adresse :  https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

9. Recherche sur site 360

Notre site Web utilise des plug-ins du moteur de recherche Site Search 360 exploité par SEMKNOX L'opérateur de recherche est SEMKNOX GmbH, Webergasse 1, Haus B/1, 01067 Dresde, Allemagne.

Lors de l'appel des sites Web, aucune donnée personnelle n'est transmise au fournisseur du service de recherche (SEMKNOX). Les données ne sont transférées à SEMKNOX que lors de l'utilisation du champ de recherche sur ce site Web. Les données transmises sont les termes de recherche que vous avez saisis. L'adresse IP de l'ordinateur que vous utilisez n'est pas transmise. Le service de recherche n'est jamais en mesure d'attribuer les termes de recherche que vous avez saisis à l'adresse IP de l'ordinateur que vous utilisez.

Pour plus d'informations sur la gestion des données utilisateur, consultez la politique de confidentialité de Site Search 360 à l'adresse :  https://sitesearch360.com/policies/ 

10. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit:

• demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons conformément à l'article 15 du RGPD. Vous pouvez notamment obtenir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données, si elles ne sont pas collectées auprès de nous, et l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, si nécessaire, des informations significatives sur leurs détails ;

• conformément à l'article 16 du RGPD, demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées ; 

• Conformément à l'article 17 du RGPD, demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales est nécessaire ;

• conformément à l'article 18 du RGPD pour exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où a) l'exactitude des données est contestée par vous, b) le traitement est illégal mais vous refusez de le supprimer, c) nous ne avez besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou d) vous avez déposé une objection au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;

• conformément à l'article 20 du RGPD, pour recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou pour demander leur transmission à une autre personne responsable ;

• conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. En conséquence, nous ne sommes plus autorisés à poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement pour l'avenir ; et 

• conformément à l'article 77 du RGPD de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre société.

• conformément à l'article 19 du RGPD d'être informé des destinataires des données personnelles vous concernant auxquels les informations pertinentes ont été divulguées par la personne responsable. Si vous avez fait valoir le droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement à l'encontre du responsable, celui-ci est également tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été communiquées de cette rectification ou suppression des données ou limitation du traitement, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné.

• conformément à l'article 21 du RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, qui est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre e ou f du RGPD ; ceci s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Sinon, il convient de se référer aux articles 21 et 22 du RGPD.

11. Droit d'opposition

Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f) RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21 RGPD, à condition qu'il y ait des raisons qui découlent de votre situation particulière ou l'objection est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit général d'opposition, que nous mettrons en œuvre sans préciser de situation particulière.

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation ou d'opposition, un e-mail à suffit  info@badewell.ch  

12. Sécurité des données

Lorsque vous visitez notre site Web, nous utilisons la méthode largement répandue SSL (Secure Socket Layer) en relation avec le plus haut niveau de cryptage pris en charge par votre navigateur. Il s'agit généralement d'un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne prend pas en charge le cryptage 256 bits, nous utilisons à la place la technologie 128 bits v3. Vous pouvez savoir si une page individuelle de notre site Web est transmise sous forme cryptée par la représentation fermée du symbole de la clé ou du cadenas dans la barre d'état de votre navigateur.

Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou contre l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des développements technologiques.

13. Mise à jour et modification de cette déclaration de protection des données

Cette déclaration de protection des données est actuellement valide et a le statut de janvier 2019.

En raison du développement ultérieur de notre site Web et de nos offres ou en raison de modifications des exigences légales ou officielles, il peut s'avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. La déclaration de protection des données actuelle peut être consultée à tout moment sur le site Internet à l'adresse  www.badewell.ch  peut être appelée et imprimée par vos soins.